Questions fréquentes
La matière
Quelle différence entre raw hair et virgin hair ?
Les deux sont des cheveux naturels non colorés. Le raw hair provient d'une seule donneuse et n'a subi aucun traitement chimique, pas même un lavage industriel. Le virgin hair peut provenir de plusieurs donneuses et a été nettoyé, parfois trié par texture. Le raw dure plus longtemps, le virgin offre plus de régularité et coûte moins cher.
Combien de temps tiennent des cheveux naturels ?
De six mois à plus de deux ans selon la qualité de départ et surtout selon l'entretien. Un raw hair mal entretenu tiendra moins qu'un virgin bien traité.
Peut-on colorer ces cheveux ?
Le raw hair et le virgin hair se colorent, de préférence en salon. Éclaircir au-delà de deux tons fragilise la fibre. Les cheveux déjà colorés ne se re-décolorent pas.
Les cheveux sont-ils lavés avant expédition ?
Ils sont contrôlés et conditionnés, mais nous recommandons toujours un lavage avant la première pose.
Le choix
Quelle densité choisir ?
130 % donne un rendu naturel, proche d'une chevelure ordinaire. 150 % apporte du volume sans excès, c'est le choix le plus courant. 180 % et au-delà sont faits pour les coiffures volumineuses et les longueurs importantes.
Combien de bundles pour une tête complète ?
Trois bundles suffisent jusqu'à 18 pouces. Comptez quatre au-delà de 20 pouces, cinq à partir de 26 pouces si vous voulez de la densité jusqu'aux pointes.
Quelle longueur en pouces correspond à quoi ?
Un pouce vaut 2,54 cm. 12 pouces arrivent à hauteur d'épaules, 18 pouces à la poitrine, 24 pouces au creux du dos, 30 pouces à la taille. Les textures bouclées paraissent plus courtes une fois posées.
Closure ou frontale ?
Une closure 5x5 ouvre la raie où vous voulez et se déplace d'une pose à l'autre. Une frontale 13x4 dégage tout le front d'oreille à oreille et permet de coiffer en arrière, queue haute comprise.
L'entretien
Comment retirer une pose sans abîmer ses cheveux ?
Au remover, jamais à sec. Vaporisez le pourtour, laissez agir cinq à dix minutes, puis soulevez la pièce à la main sans tirer. Retirer à sec est la première cause de déchirure de la maille et de perte de cheveux sur la ligne frontale.
Que faire pour que la matière dure ?
Le lavage, le séchage, la chaleur et la nuit comptent plus que tout le reste. Le détail est sur la page faire durer vos cheveux.
La commande
Quels sont les délais de livraison ?
Les modes d'expédition, leurs délais et leurs frais figurent sur la page livraison et retours.
Puis-je retourner un article ?
Le droit de rétractation de quatorze jours s'applique aux achats à distance, sauf pour les biens descellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène. Les modalités précises figurent sur la page livraison et retours.
Combien coûtent les prestations en salon ?
La grille figure sur la page prestations.